Автоматизация фитнес-клуба осуществляется с помощью программы Абонемент.
«Абонемент» – это универсальная система управления, с помощью которой осуществляется автоматизация предприятий спортивно-оздоровительной и фитнес индустрии: фитнес клуба, велнес клуба, танцевального клуба, бассейна, аквапарка, катка, СПА салона, банного комплекса, физкультурно-оздоровительного комплекса (ФОК), реабилитационного центра, а также автоматизация проектов сегмента edutainment (детские развивающие центры). Программу «Абонемент» используют уже более 500 предприятий в России, странах СНГ и Европе.
Система «Абонемент» взаимодействует с другими программными продуктами компании UCS: с системой автоматизации гостиниц Shelter, с которой имеет общую базу, с системой автоматизации ресторанов R-Keeper и с программой складского учёта StoreHouse.
«Абонемент» интегрируется также с системами контроля доступа (СКД) – турникетами и замковой системой. В качестве считывающих устройств, используются бесконтактные карты, карты с магнитной полосой, браслеты с чипом, штрих-код.
Благодаря наличию интерфейса с системой сканирования документов компании Cognitive Technologies данные клиента в программу «Абонемент» можно вносить путём сканирования документов клиента (паспорт, права, свидетельство о рождении, справки и т.д). Это значительно снижает процент ошибок при вводе данных, а также увеличивает скорость и качество обслуживания клиентов.
В системе реализована возможность наносить на карты фамилию имя и отчество владельца, его фотографию, дату окончания абонемента.
Осуществляется работа с терминалами продажи абонементов, а также взаимодействие с фискальными регистраторами.
Возможности программы Абонемент по автоматизации фитнес центров
- Ограничение прав доступа различных пользователей к тем или иным функциям программы путем создания ролей. (Т.к. кассиру не будут доступны функции для менеджера, бухгалтеру не доступны функции для тренера и т.д.)
- Возможность бронирования тренировок (как групповых, так и индивидуальных) на определенную дату, время. Графическое отображение броней
- Регистрация гостя в программе и хранение информации о нем. Настраиваемое окно хранения дополнительной информации
- Контроль количества средств на балансе. Оповещение о задолженности и заканчивающихся абонементах клиента
- Кредитная и депозитная схемы работы с гостем. Гибкая , настраиваемая система скидок
- Планировщик заданий: расписание тренеров, расписание групповых и индивидуальных тренировок, автоматическое распределение тренировок по приобретенному гостем абонементу
- Быстрый поиск отдельного мероприятия по специалисту, времени, дате, ресурсу, клиенту
- Определение ставки специалистам. Начисление процентов от выполненных мероприятий специалистам. Контроль выплаченных средств
- Гибкая система настройки тарифов (в зависимости от дня недели, времени суток, продолжительности сеанса, категории клиентов (пенсионеры, студенты и т.д.) Тарификация может быть почасовой, поминутной, и т.д.)
- Настройка любого тарифа, исходя из требований клиента.
- Гибкая настройка тарификации проката.
- Продажа абонемента гостю, как на длительный срок, так и на разовое посещение
- Возможность предпродажи абонемента и заморозки абонемента на установленный срок
- Возможность формировать расписание посещений для гостя с учётом его пожеланий
- Ведение статистики проданных абонементов и учёта посещений гостей.
- Автоматическое ежедневное сохранение базы
- Связь с внешними программами (ресторан, гостиница, склад, и т.п. )
- Возможность отслеживать загруженность ресурсов
- Разграничение зон отдыха гостя по стоимости, ограничение доступа турникетами или другими системами контроля доступа
- Поддержка различного оборудования, в том числе:
- считывателей магнитных карт
- считывателей штрих-кода
- считывателей proximity-карт
- замков и турникетов
- веб - камера для ввода изображений
- ККМ (контрольно кассовые машины - фискальные регистраторы)
- Возможность прикрепления нескольких идентификаторов (карта, браслет) одновременно
- Контроль количества занятых шкафчиков. Возможность их бронирования
- Удобная система фильтров. Поиск клиента по фамилии, телефону, дате рождения, e-mail, идентификатору и т.д.
- Возможность использования биометрической идентификации, как для доступа к системе, так и в качестве альтернативы традиционным клубным картам
- Возможность построения единой информационной системы для сети клубов
- Контроль за состояния здоровья клиента перед входом создание и ведение медицинской карты гостя
- Наработанная система отчетов. Удобная, как для руководителей среднего звена, так и для высшего руководства. Удобна для анализа статистических данных объекта
- Связь с 1С бухгалтерией
- Функции e-mail и sms рассылок.
- Возможность использования на территории комплекса системы «электронный кошелек»
Использование системы Абонемент исключает (минимизирует, в зависимости от способа применения) возможные финансовые потери от несанкционированного доступа к ресурсам организации (воровство, приписки, «неучтённые» услуги и.т.д.), существенно сокращает издержки на организацию контроля работы персонала.
Личный кабинет клиента:
возможность покупки абонементов
заморозки посещений
записи на тренировки
просмотра совершенных платежей и оказанных услуг
просмотр и изменение личной информации
просмотра и пополнение счёта клиента