Интернет-реализация билетов
Распространение билетов в сети Интернет можно назвать наиболее удобным вариантов для покупателей.Учитывая,что далеко не на всех спортивных состязаниях собираются полные трибуны зрителей, развитие сервиса по реализации билетов – это очень актуальный шаг. Теперь покупатели могут приобретать билеты отовсюду, где имеется персональный компьютер с выходом в Интернет. Причем оплатить совершенную покупку можно тремя способами:
- банковской картой типа Visa или Master Card;
- электронной системой WebMoney;
- системой электронных переводов Яндекс.Деньги.
Перед совершением оплаты человек указывает свой электронный ящик, а после перевода денег туда высылается специальный штрих-код. В последствии его нужно распечатать на любом принтере и предъявить при выдаче билета.
Кстати, чтобы получить свой билет, в очереди обычно стоять не приходится, поскольку для держателей штрих-кодов выделяют отдельное окно или терминал самообслуживания. В последнем имеется считыватель, который просматривает штрих-код и сразу же выдает билет. В заведениях, где работа происходит по такой схеме, обязательно имеются соответствующие указатели. Хорошим примером тому служат кассы РЖД.
Покупка билетов с помощью мобильного телефона
Несмотря на то, что сотовые телефоны имеются практически у каждого, покупка с их помощью билетов была налажена совсем недавно и считается новинкой рынка. Наша компания вошла в число первых организаций, с успехом реализовавших эту услугу через оператора Билайн.
Чтобы приобрести билет таким способом, необходимо всего лишь прямо через телефон выбрать нужное мероприятие, определиться с датой и желаемым местом. Далее деньги автоматически списываются, если достаточно средств на счете, а в ответ приходит ММS, в котором можно увидеть штрих-код.
По штрих-кодам клиенты могут обслуживаться разными способами.
Во-первых, с помощью терминалов самообслуживания. В этом случае человек подносит экран своего телефона к считывателю, тот распознает код и выдает билет.
Во-вторых, через кассира со сканером. Тогда кассир сканирует штрих-код и выдает билет покупателю.
В-третьих, через обычную кассу. Кассир набирает номер штрих-кода на компьютере вручную и распечатывает билет. Это самый дешевый вариант и уже активно используется в Москве.
Автоматический киоск для покупки билета
Число терминалов по автоматическому приему платежей в России с каждым днем только увеличивается. Пришло время сделать это оборудование более функциональным, начав через них продажу билетов. Но, как и на любое развитие, потребуется определенное время.
Если вы хотите уже сейчас повысить уровень продаж билетов, можете воспользоваться терминалами «Премьера – Киоск». Они разработаны нашей компанией специально для реализации билетов и уже успешно используются в Москве и Нижнем Новгороде. Сегодня эти терминалы установлены более чем в двух десятках объектах и работают в режиме on-line.
Совсем необязательно устанавливать «Премьера – Киоск» вблизи с объектом. Для этого можно выбрать наиболее людные места. В их качестве обычно выступают вестибюли учебных заведений, коридоры торговых центров и т.д.
При работе с терминалом у клиента не возникает проблем с определением свободных мест, оплатой билета и его непосредственной распечаткой. Он быстро получает ответы на свои вопросы, производит оплату бумажными деньгами или при помощи банковской карты и тут же забирает бланк, от которого аппарат в автоматическом режиме отрывает корешок. И это действительно важно, так как в большинстве развлекательных заведений применяется БСО. Об этом также говорится в законодательстве.
Не менее важным остается вопрос по контролированию входа на объекте.
Традиционно для этих целей используются турникеты. Наша компания приобретает их у известных мировых компаний-производителей KABA, PERCo и прочие. Они предлагают турникеты различных типов: и низкие, и высокие. Те комплектуются считывателями, которые реагируют на штрих-коды и специальные карты.
Когда человек осуществляет покупку через терминал самообслуживания, он получает билет со штрих-кодом. Двигаясь через турникет, ему необходимо пропустить билет через считыватель. После он сможет без проблем пройти. Повторно по этому штрих-коду пройти никто не сможет.
Билетное решение для Фан-клубов
Здесь речь идет о постоянных клиентах и VIP персонах. Специально для них был создан модуль в системе «ПРЕМЬЕРа-ЛИГА», называемый “АБОНЕМЕНТ”. Он создает специальные билетные книжки и бесконтактные карты. В первом случае пользователь совершает покупки на более выгодных условиях, получая при этом стандартные билеты. А во втором случае создается персонифицированная карта с указанием данных и даже фотографии владельца.
Билетные книжки считаются более дешевыми и используются в менее масштабных заведениях. Пластиковые же карты используются для предоставления больших скидок в крупных заведениях и позволяют быстрее проходить через турникеты. Естественно, карта еще удобна большей стойкостью к различным воздействиям.
ПОЧЕМУ МЫ РЕКОМЕНДУЕМ РАБОТАТЬ С НАМИ?
Потому что наша компания имеет хорошо развитую дилерскую сеть. Она распространена в 9-ти странах Европы и 9 – СНГ, где задействовано 65 стран. Это означает, что при покупке комплектов клиент получает квалифицированное техническое обслуживание от нашего представителя в своем городе. Такая возможность позволяет сделать работу стабильной, а гостей всегда обслуживать на высшем уровне.
