R-KEEPER CRM

СИСТЕМЫ ЛОЯЛЬНОСТИ В РЕСТОРАНЕ И КАФЕ
от 340 с.
В корзину В корзине
Задать вопрос
Системы лояльности представляют собой очень мощный инструмент поддержания стратегия развития бизнеса, поскольку, являясь, по сути, набором способов взаимодействий с клиентами, они ставят перед собой целью привлечение новых и удержание старых клиентов, повышение прибыльности бизнеса.

R-Keeper CRM – автоматизированная система управления стратегией взаимодействия с клиентами, предназначенная для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов.

Система обеспечивает автоматизацию всех типов программ лояльности: дисконтных, бонусных, депозитных, клубных и коалиционных программ в любых необходимых сочетаниях и комбинациях.

Система обладает открытым интерфейсом и позволяет подключить любые внешние объекты, участвующие в коалиционных программах лояльности.

Основой построения R-Keeper CRM является формирование маркетинговых программ и программ лояльности вокруг гостя.

Гость в R-Keeper CRM может обладать множеством карт и множеством различных счетов, что даёт возможность реализовать гибкую структуру построения любых программ лояльности.

Возможности R-Keeper CRM

  • Сбор данных о клиентах и о взаимодействии с ними
  • Управление маркетинговыми программами и анализ проводимых акций
  • Коалиционное управление программами лояльности
  • Анализ данных по клиентам, товарам и услугам, транзакциям и торговым точкам
  • Использование доступных каналов взаимодействия для проведения акций: 
  • электронная почта
  • SMS сообщения (о транзакциях, дни рождения, проводимые акции) 
  • личный кабинет клиента 
  • сообщения в кассовом чеке
  • регистрационные формы на веб-сайтах 

Характеристики

Вендор UCS
Вернуться к списку